Der Beitrag zur ZK19 fokussiert auf nutzerzentrierte Entwicklung von Lichtlösungen. Er soll zeigen, wie es der Branche gelingen kann, mit Unterstützung neuer Technologien, Nutzerprofilen und Künstlicher Intelligenz, innovativer Fertigungsmethoden und neuartigen Innovationsmodellen und Services die gesamte Wertschöpfung stärker auf den Menschen und individuelle Nutzerbedürfnisse auszurichten.